Здравствуйте, мы принимаем звонки по будням, 09:00–20:00
Мы предлагаем полный комплекс работ по управлению репутацией: проводим оценку информационного фона, разрабатываем стратегию по его корректировке, ведем сообщества в социальных сетях, ежедневно мониторим упоминания бренда и анализируем результаты работы.
У нас нет шаблонных решений — наша задача не генерировать положительные отзывы, а найти и решить реальные проблемы бизнеса.
Подпишитесь на рассылку, и мы пришлем вам глоссарий терминов и сборник статей, которые помогут наладить работу по разным аспектам ORM.
от ₽
Вы выбрали:
Тариф:
Менеджер свяжется c вами в ближайшее время
Можно управлять репутацией как все: люди пишут негативные отзывы — вы отвечаете, сглаживаете негатив, происходит скандал — сглаживаете. Это гораздо лучше, чем ничего не делать. Но те, кто выстроил себе устойчивую репутацию, работают по-другому.
Когда люди оставляют отзывы в интернете, они дают вам возможность ответить на критику так, чтобы привлечь новых клиентов. Расскажем, как извлечь максимальную пользу из негативных отзывов и превратить ужасный комментарий в рекламу.
Вряд ли много сотрудников задумываются о том, что они являются носителями бренда работодателя. А ведь все, что они говорят или делают, так или иначе ассоциируется с компанией. Рассказываем, как не навредить себе и компании одним постом в социальных сетях.
Предприниматели часто небрежно относятся к положительным отзывам. Тем не менее, отвечать на них — это прекрасный способ привлечь постоянных покупателей. Вот несколько способов выразить благодарность ответить клиентам с пользой для бизнеса.
Сформировать устойчивую репутацию нового продукта, который только-только вывели на рынок, и у которого нет аналогов — непросто. Рассказываем, как мы этим занимались и с какими сложностями столкнулись.
Потенциальные клиенты перед покупкой ищут информацию о бренде, и важно не потерять их на этом этапе. Мы подготовили алгоритм, который позволяет оценить влияние негативной репутации на продажи и рассчитать упущенную прибыль.
снизили количество негативных страниц в выдаче
рост подписчиков YouTube-канала
снижение доли негативных упоминаний о клинике и врачах
доля негатива по отзывам о клинике в Топ-10 Яндекс и Google
рост вовлеченности пользователей в соцсетях
снижение доли негатива в ПС Яндекс и Google
рост доли позитива в ПС Яндекс и Google
позитивных упоминаний в СМИ и соцсетях
рост общего количества отзывов на Яндекс Картах и 2ГИС
максимальный рейтинг на Яндекс Картах
максимальный рейтинг на 2ГИС
рост количества упоминаний
доля позитива в упоминаниях
реакций на публикации
целевых подписчиков
позитивных сайтов в выдаче
увеличение конверсии в заявку
снижение негативных упоминаний
рост количества обращений
упоминаний продукта
разработка стратегии
снижение стоимости обращения
рост заявок
Katerina Anadiotis, Hester Kammitsi
Коваль А. Г.
Заместитель генерального директора
Боброва Е.Е.
Руководитель департамента маркетинга RU-CENTER
Сергей Волков
Руководитель департамента ORM и рекламы в соцсетях
Алина Фомичева
Старший специалист по работе с репутацией
Никита Сушков
Аналитик
Даниил Иванов
Руководитель SMM/ORM проектов
Валентина Верижникова
Руководитель проектов ORM
Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде
Контент-маркетинг в digital-среде
Репутационный маркетинг в цифровой среде (ORM, SERM)
Оставьте заявку на консультацию
Если вы хотите проконсультироваться или получить коммерческое предложение, то заполните данную форму. Чем больше подробностей вы укажите, тем лучше наш эксперт подготовиться к разговору с вами, а значит общение пройдет продуктивно для всех. Конфиденциальность информации гарантируем!
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Спасибо!
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Подпишитесь, чтобы получать тщательно отобранную экспертную информацию о продвижении бизнеса в поисковом пространстве, а также приглашения на тематические мероприятия.
Спасибо за подписку!
Мы отправили вам проверочное письмо — пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке внутри письма.
Упс! что-то пошло не так!
Пожалуйста, попробуйте отправить форму еще раз
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Продвигаем бизнес в Интернете с 2001 года
Продвигаем бизнес в Интернете с 2001 года